個人情報の定義

個人情報とは、個人に関する情報であり、お名前、生年月日、性別、電話番号、電子メールアドレス、職業、勤務先等、特定の個人を識別し得る情報をいいます。

個人情報の収集・利用

当宿は、以下の目的のため、その範囲内においてのみ、個人情報を収集・利用いたします。 当宿による個人情報の収集・利用は、お客様の自発的な提供によるものであり、お客様が個人情報を提供された場合は、当宿が本方針に則って個人情報を利用することをお客様が許諾したものとします。

  • 業務遂行上で必要となる当宿からの問い合わせ、確認、およびサービス向上のための意見収集
  • 各種のお問い合わせ対応

個人情報の第三者提供

当宿は、法令に基づく場合等正当な理由によらない限り、事前に本人の同意を得ることなく、個人情報を第三者に開示・提供することはありません。

委託先の監督

当宿は、お客様へ商品やサービスを提供する等の業務遂行上、個人情報の一部を外部の委託先へ提供する場合があります。その場合、業務委託先が適切に個人情報を取り扱うように管理いたします。

個人情報の管理

当宿は、個人情報の漏洩、滅失、毀損等を防止するために、個人情報保護管理責任者を設置し、十分な安全保護に努め、また、個人情報を正確に、また最新なものに保つよう、お預かりした個人情報の適切な管理を行います。

情報内容の照会、修正または削除

当宿は、お客様が当宿にご提供いただいた個人情報の照会、修正または削除を希望される場合は、ご本人であることを確認させていただいたうえで、合理的な範囲ですみやかに対応させていただきます。

セキュリティーについて

当宿では、SSL(Secure Sockets Layer)暗号化技術を用いて、お客様の情報が送信される際の通信を暗号化しております。

【バイクセンターコラボ企画における個人情報の取り扱いについて】

WE HOME VILLA 城ケ崎温泉(以下「当施設」)では、
バイクセンター様とのコラボ宿泊招待企画(以下「本企画」)において、お客様からご提供いただく個人情報を以下の通り取り扱います。

■ 取得する個人情報の項目
・氏名、フリガナ
・メールアドレス、電話番号
・宿泊希望日、ご利用人数
・ご購入バイクの車種名、ご購入店舗名、納品日
・運転免許証の写真(表面)※本人確認書類として

■ 利用目的
取得した個人情報は、以下の目的のみに使用します。
① ご本人確認(バイクご購入者であることの確認)
② 宿泊予約の確定および関連するご連絡
③ キャンセル料等の発生時における連絡

■ 第三者への提供
当施設は、取得した個人情報を、法令に基づく場合を除き、
第三者へ無断で提供・開示することはありません。
なお、本企画の実施にあたりバイクセンター様との連携確認が必要な場合、
その目的の範囲内で必要最小限の情報を共有することがあります。

■ 保管期間・削除
・運転免許証の写真データ:ご宿泊後、速やかに削除いたします。

■ 安全管理措置
個人情報は適切なアクセス管理のもとで保管し、
漏洩・紛失・毀損を防ぐための措置を講じます。

■ 個人情報に関するお問い合わせ窓口
WE HOME 合同会社 個人情報担当
お問い合わせフォーム:https://wehome.jp/contact/
LINE公式アカウント:https://lin.ee/4Iwi2Zx

以上